客户反馈分类专注于收集和分析客户对产品和服务的意见与建议。该分类涵盖用户体验、满意度调查、产品评价以及服务质量等方面的内容。通过整理客户的真实声音，我们能够识别潜在的问题和改进机会，从而提升客户满意度和忠诚度。无论是积极的赞美还是建设性的批评，客户反馈都是企业持续改进和创新的重要依据。